Bluemind Software
EN Trimiteți un e-mail
Comenzi de transport primite pe email

Comanda vine pe email. Dispecerul o tastează din nou în TMS.

Aceleași date sunt scrise de două ori: o dată de client, în email, și încă o dată de echipă, în TMS. Fiecare modificare sau anulare înseamnă încă o căutare și încă o corectură manuală. Lucrăm peste TMS-ul pe care îl folosiți deja: datele sunt extrase automat din email, iar echipa le verifică față de emailul original și își continuă fluxul obișnuit de lucru. Același flux poate fi adaptat și pentru comenzi primite pe WhatsApp sau în alte aplicații de mesagerie.

Flux folosit în producție la o firmă de transport: 4.451 de comenzi deschise din emailuri primite între 7 februarie și 23 octombrie 2026.
Discutăm un flux concret Vedeți fluxul
Cum arată fluxul

De la email la comanda din TMS, în patru pași.

1

Sosește emailul

Clientul trimite comanda în formatul lui: text în email, uneori cu atașament. Vedeți mai jos un exemplu ilustrativ, cu date fictive.

2

Se extrag datele

Tipul mesajului (comandă nouă, modificare sau anulare), referința, adresele și intervalele de încărcare și livrare, marfa și greutatea.

3

Datele ajung în TMS

Comanda este creată sau actualizată în TMS-ul existent, fără să fie tastată din nou. Nu înlocuim TMS-ul.

4

Echipa verifică și continuă lucrul

Dispecerul compară datele din TMS cu emailul original și își continuă fluxul obișnuit de lucru.

Exemplu ilustrativ de e-mail (date fictive)

„Comandă transport, ref. CMD-0000. Încărcare: Depozit A, Str. Exemplu 1, Orașul X, 12.11, între 08:00 și 12:00. Descărcare: Depozit B, Str. Exemplu 2, Orașul Y, 13.11, până la 16:00. Marfă: 18 paleți, 9.600 kg, fără ADR.”

Ce se extrage: comandă nouă; referința CMD-0000; încărcare și descărcare, cu adrese, date și intervale; 18 paleți, 9.600 kg, fără ADR. Comanda apare în TMS, iar dispecerul o verifică față de email. Aceeași abordare se poate aplica și mesajelor primite pe WhatsApp sau în alte aplicații de mesagerie.

Software-ul preia datele din email. Echipa le verifică față de email și își continuă lucrul.
Din producție

Cifre dintr-un TMS folosit zilnic de o firmă de transport.

Date citite din sistemul de producție pe 24 octombrie 2026, pentru perioada 7 februarie – 23 octombrie 2026 (185 de zile lucrătoare).

4.451 comenzi (74,7%)

deschise din emailuri primite

1.509 comenzi (25,3%)

introduse manual

2.427 mesaje de actualizare

pentru comenzi existente (modificări și anulări), procesate din email

În total: 5.960 de comenzi și 6.878 de mesaje primite procesate (comenzi noi și actualizări, inclusiv anulări). În medie, 37,2 mesaje și 32,2 comenzi pe zi lucrătoare.
Studiu de caz: TMS în producție Vedeți sistemul în care funcționează preluarea comenzilor din email și cifrele din producție.
Pilot

Un prim pas mic, verificat în TMS-ul dumneavoastră.

1

Câteva emailuri reale

Ne uităm împreună la câteva emailuri reprezentative, anonimizate dacă e nevoie.

2

Un singur tip de email

Pregătim extragerea datelor și verificarea lor față de email pentru un singur tip de email.

3

Verificare în TMS

Verificăm rezultatele în TMS-ul pe care îl folosiți deja.

Automatizare pentru case de expediții Cum lucrăm cu sistemele existente și cum stabilim un pilot.
Contact

Ce emailuri retastează echipa în TMS?

Descrieți pe scurt ce fel de emailuri primiți și, dacă e la îndemână, ce TMS folosiți. Pentru prima conversație nu sunt necesare documente confidențiale.

Trimiteți un e-mail Telefon WhatsApp